Konseptutvikling

Et klassisk problem er at man faller for fristelsen til å blir løsningsfokusert for tidlig i prosessen, før hele løsningsrommet er utforsket. I konseptfasen kartlegger vi alle alternativene før vi låser konseptet.

Når vi utformer konsepter tar vi alltid utgangspunkt i brukergrupper, bruksoppgaver og strategiske mål for tjenesten. Leveransene fra konseptfasen varier fra prosjekt til prosjekt, men typisk inneholder det papirskisser, kjernesider og andre ting som peker ut veien for det videre arbeidet.

Målet for prosessen er å komme opp med det beste alternativet for

• hva løsningen skal være
• hvordan brukerne skal kunne finne frem
• hvordan løsningen skal kommunisere
• hvordan de viktigste elementene skal struktureres
• hvordan forretningsmålene skal nåes

Å komme opp med det beste konseptet krever en aktiv prosess der vi involverer prosjektgruppen, brukere, designere og utviklere etter behov. Vi har god erfaring med å tilrettelegge kreative prosesser, og vet hvordan arbeidet skal forankres underveis.

Våre erfarne konseptuviklere er garantister for at det valgte konseptet alltid kjennetegnes av

• Oppgavefokus - vi tar alltid utgangspunkt i de viktigste brukeroppgavene
• Enkelhet - vi fjerner unødvendige og forstyrrende elementer med hard hånd
• Målbarhet - vi tenker konvertering (f.eks. å få besøkende til å bli kunder) i alle ledd

Hva er kjernen i løsningen?

Kjernemodellen er et av våre viktigste verktøy i konseptfasen. Dette tankeverktøyet hjelper prosjektgruppen å identifisere, prioritere og rendyrke de viktigste elementene i løsningen. Samtidig sørger modellen for at det er lett å finne fram og at forretningsmålene blir ivaretatt.

Spørsmålene vi stiller oss i kjernemodellen er:

• Kjernen: Hva er de absolutt viktigste elementene (sidene, modulene) i løsningen, som støtter både brukermål og forretningsmål? Hvordan kan disse rendyrkes?
• Veier inn: Hva er de naturlige måtene for brukerne å oppsøke tjenesten?
• Veier videre: Hvordan sikrer vi at andre forretningsmål og brukermål nåes?

Les mer om kjernemodellen på iallenkelhet.no

Ring oss gjerne i dag på telefon 22 42 46 42 for en uforpliktende prat om konseptuvikling, kjernemodellen og brukerfokusert design med en av våre eksperter.